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第168章(第1页)

特许权使人们有机会拥有,同时又不拥有;有机会冒险,同时又谨慎行事。由于能使一个拥有小额资本而无经验的人从大资本、大规模试验、全国性宣传和已经确立的声望中得到好处,特许权使工商业进一步大众化了。另外,通过在全国各地所有地区提供同样的食品、饮料和同样的服务,特许权还使消费大众化并拉齐了消费水平。它创造了新型式的依属性和独立性,缩小了不同时间和不同地点之间、买卖某些东西和买卖另一些东西的方法之间的区别。它使买主、卖主以及制造商之间的关系更加模糊了。它淡化了事物的性质,开辟了又一个不明确的领域。

十九世纪,企业的普遍成立需要一些组织机构处于事态的中心,投入大资本来承担风险。大规模零售网(如&ldo;大西洋和太平洋茶叶公司&rdo;和&ldo;伍尔沃思百货公司&rdo;)拥有自己的销售网。但是到了二十世纪,建立在全国性广告宣传、全国性销售体制和无休无止新鲜事物上的美国生活水准,需要更新的销售方法和更新的拥有形式。

&ldo;特许权&rdo;恰恰迎合了这种需要。特许权就是一个制造商让一个推销商出售他产品的权力,或者一种标记、商标或经营技术的所有者让其他人在所经营的事业中使用这一标记、商标或技术的权力,它可以包括多种多样的活动。譬如说:一个福特牌汽车推销商出售福特牌汽车的权力、一个&ldo;百事可乐&rdo;装瓶商生产&ldo;百事可乐&rdo;的权力、一个街角小摊制作&ldo;邓京炸面饼圈&rdo;或&ldo;桑德斯上校肯塔基炸鸡&rdo;的权力、或者米达斯消声器商店安装米达斯消声器的权力。它还包括冲洗汽车、介绍秘书、收取赊帐、机器防锈以及安装蒸汽浴设备的特殊技术。特许权几乎涉及与美国生活水准有关的所有产品和劳务。二十世纪七十年代,它所渗透的生活领域越来越广。到一九六五年,约有一千二百家公司提供特许权,给予三十五万家代销店,占全美零售业的三分之一以上。

虽然特许权在美国具有与前不同的新形式,并且不断发展壮大,但它却是一个古老的概念。&ldo;特许&rdo;(franchise)一词原是一个中世纪英文词,这个词又来源于一个古老法文词,意思是&ldo;自由&rdo;。因此,特许就是让人们做在没有特许的情况下不允许做的事。在中世纪,特许通常是指某种垄断或特权,例如,举办一个交易会的权力,或者不纳税、不服从某一法庭的裁决的特权。但是到现代历史的早期阶段,它的意思变成了&ldo;选举权&rdo;,即投票的权力。特许某人一种商业优惠待遇,同时索取一笔钱作为回酬,这个概念是古代就有的。到后来,一个发明者得到专利便意味着他有权给别人特许权。在二十世纪的美国,&ldo;特许&rdo;又有了新的含义。和二十世纪中期许多其它具有美国特色的体制一样,这个新的含义也是随着汽车的出现而产生的。为了销售汽车这类价格昂贵的批量生产的消费品,遍布全国各地的大批量销售点是必不可少的。每个经销商都得进行大量投资;经销商和制造商之间还要有密切的合作。汽车经销商得到的特许固然是根据合同产生的,但这不仅仅是一纸合同,而是保持连续关系的基础。例如,克莱斯勒公司同意为一个经销商供应汽车,并让他在他所在地区专卖新的克莱斯勒汽车。作为回报,这个经销商同意推销这些汽车,负责维修新旧克莱斯勒汽车,并库存一部分零配件。虽然任何一方都可以在提前通知另一方后取消合同,但是双方都有强烈的愿望要保持这种关系,如果一个经销商经营得法,他就会在信誉和商标方面越来越吃香,在销售和维修某一牌号汽车的专门技术方面就会越来越得心应手。而制造商则希望自己的汽车能够源源不断地流到那个地区的买主手中。

由于每年都要推出新型号的汽车,结果,对特许权的需要比以往任何时候更大了。能最得力地销售今年型号汽车的人必然是十分熟悉去年型号的经销商;一个买主如果不能指望在当地经销商那里买到零配件(包括旧型号的零配件),他决不会买那种型号的车。由于折价二手车(每年新型号的副产品)的大量销售,使制造商和经销商都更希望保持一种稳定的销售安排。与其它形式的安排相比,特许权能更好地提供并保持一个合格的、有足够存货和能赚钱的全国性汽车销售网。

到一九一一年,特许成了汽车工业的标准销售制度。十年之内,汽车特许就发展成共同经营和半经营的一种奇特的体制。二十世纪中期,主要的汽车制造商要求经销商开头至少要有十万美元左右的资本。制造商和经销商都依赖全国性广告所宣传的实情和描绘的形象,都指望汽车能源源不断地从生产线上开下来。两者的关系变得极为密切、复杂和微妙,以至到六十年代,通用汽车公司在公司董事会法案(一九五六年)规定的&ldo;汽车经销商日&rdo;的启发下,成立了一个特别审查委员会,以期对特许合同中的有关问题进行全面和公正的考虑。汽车造就了一大批新的半独立的商人。

汽车需要&ldo;加油站&rdo;(fillg station)(这也是一个美国创用词,最早出现于一九二一年)。汽油公司希望向千百万汽车拥有者销售自己的产品,他们利用特许权在公路上设立了无数销售点,出售本牌号的汽油。加油站很快也成了美国的一种体制。只需要一小笔资本就可以买到特许权,建立一个加油站出售标准、海湾、壳牌、莫比尔或其它牌子的汽油。一旦开张,马上可以从全国性广告中得益。而且,一个人也就因此&ldo;有了自己的买卖&rdo;。到一九七○年,全国共有二十多万个加油站(比一九一○年的汽车总数还多),平均每个加油站不到三个雇员,有个青年曾向辛克莱&iddot;刘易斯请教,怎样才能具备一个伟大美国小说家所应有的经历。刘易斯的回答是,开一个加油站。

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