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一百九十二（第1页）

眼前的女生比自己高一些，染着时兴的树莓红发，穿着黑色的小套裙，身材比例很好，是一个女孩都会羡慕的程度。只是这位女生皱着眉头瞪了一眼李姝寒，头也不回的走开了。

李姝寒还纳闷儿了，自己好像没见过她吧？而且大半夜的，她怎么从周九良房间走出来啊？

推门进去，发现秦霄贤，孙九香，何九华，尚九熙，刘筱亭，张九泰，孟鹤堂，大家都在。便也没那么奇怪了。

李姝寒站在门口看着神色各异的众人，调侃道：“谁的小家属呀？怎么撞到人还要瞪别人一眼的呀？”

此时大家才发现李姝寒的到来。周九良走向李姝寒，把她捂在鼻子上的手拿下来，小心翼翼的查看她有没有被撞狠。

李姝寒：“不碍事儿的。”

秦霄贤：“对不起啊小寒，她是我带上来的，她来...”

话没说完就被一旁的何九华拦住了，何九华给秦霄贤一个眼神，示意他别说了。秦霄贤讪讪地闭上了嘴。

李姝寒：“我就来看一眼，你们要对活儿可别太晚哈，别耽误明天事儿。”

周九良：“老秦九熙他们都是新活儿，我们帮忙听一下，你先回去睡觉吧。”

李姝寒：“行，你们早点儿结束哈。”

周九良点点头。李姝寒便转身离开了周九良的房间。

回到自己的房间后，李姝寒也没多想什么，毕竟也实在是不早了，躺在床上便也睡着了。

的主体是管理者

2，管理的载体是组织

3，管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程

4，管理的核心是处理各种人际关系

5，管理的目标是为了实现既定的目标

6，彼得·德鲁克认为管理是一项以绩效和责任为基础的专业职能

7，管理是一种无形的力量，这种力量通过各级管理者体现出来，所

以管理者扮演的角色和责任有三大类:人际角色、信息角色、决策角色

8，法约尔的五大职能：计划，组织，指挥，协调，控制

9，孔茨的管理职能是:计划，组织，人员配备，指导，控制

10，西蒙的管理职能是:计划，组织，控制，人事，决策

11，管理的二重性包括：自然属性、社会属性

12，管理的科学性体现了客观规律性

13，管理的艺术性体现了实践性

14，关于管理者的角色：①人际角色包括：代表人，领导者，联络者

②信息角色包括：监督人，传播者，发言人

③决策角色包括：企业家，冲突管理者，资源分配者，谈判者

15，关于管理者的技能包括：技术技能，人际技能，概念技能16，关于管理的环境：内部环境和外部环境

①管理的内部环境包括：

组织文化（间接影响）和经营条件（直接影响）

②对组织产生直接影响，决定了组织能做什么不能做什么的是：

经营条件

③对组织产生间接影响，决定了组织内什么是被认可的，什么

是被反对的是组织文化

（外部环境包括:一般环境和任务环境）

④一般环境包括：（宏观环境）间接影响:政治，经济，社会文化，

技术，自然～环境等PESTN

⑤任务环境包括：（微观环境）直接影响:供应商，顾客，竞争者，

政府，社区等

⑥啤酒经销商属于简单和稳定的环境

⑦保险公司属于复杂和稳定的环境

⑧服装加工厂属于简单和动态的环境

⑨电子行业属于复杂和动态的环境

17，关于效率和效果：

①第一位是：效果

②第二位是：效率

③追求效率要求管理者正确的做事

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